En Hondushoping, trabajamos para brindarte una experiencia de compra en línea confiable, segura y satisfactoria.
A continuación, te presentamos nuestras políticas de compra, que aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual.
🧾 1. Proceso de Pedido y Confirmación
Los precios publicados incluyen impuestos, pero no incluyen costos de envío, los cuales se calculan según la ubicación y tamaño del paquete.
Todas las compras deben realizarse directamente a través de nuestro sitio web o canales oficiales de atención (inf@hondushoping.com / WhatsApp +504 9535-7879).
Una vez completado el proceso de pago, recibirás un correo o mensaje de confirmación con el número de tu pedido y los detalles del producto adquirido.
Es responsabilidad del cliente revisar que los datos ingresados (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) sean correctos antes de confirmar la compra.
💳 2. Pagos y Facturación
Si un producto no está disponible después de haberse realizado el pago, Hondushoping notificará al cliente y ofrecerá una alternativa o el reembolso total del monto pagado.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, depósitos
Los pagos deben realizarse en lempiras hondureñas (HNL).
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. En el caso de transferencias o depósitos, el cliente deberá enviar el comprobante de pago al correo inf@hondushoping.com.
💬 Compromiso Hondushoping:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Trabajamos con transparencia, seguridad y dedicación para ofrecerte una experiencia de compra confiable en cada pedido.
🚚 3. Envíos, Entregas y Responsabilidad del Cliente
Hondushoping garantiza la integridad del producto hasta el momento de entrega. Si el artículo llega dañado o defectuoso, se aplicarán las políticas de reemplazo sin costo (ver sección de garantías y devoluciones).
Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
1–2 días hábiles en zonas principales y 2–4 días hábiles en el resto del país.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para rastrear el envío.
Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el paquete en la dirección indicada. En caso de ausencia, se coordinará una nueva entrega con costo adicional.