Información General

1.1. Hondurshoping S. de R.L., en adelante “La Tienda”, es una empresa dedicada a la venta de productos en línea con envíos nacionales dentro de Honduras.
1.2. Toda la mercadería se maneja desde nuestro almacén en San Pedro Sula, Cortés. No contamos con tienda física abierta al público.
1.3. Al utilizar nuestro sitio web y/o realizar una compra, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

2. Usuarios y registro

2.1. Usted puede comprar como invitado o crear una cuenta registrada en nuestro sitio web.
2.2. Al registrarse, se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa.
2.3. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

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Productos, precios y disponibilidad

3.1. La Tienda se esfuerza por mostrar información precisa de los productos (descripciones, imágenes, precios), pero puede haber errores involuntarios.
3.2. Todos los precios se muestran en Lempiras hondureños (HNL) y los impuestos aplicables se calculan al finalizar la compra.
3.3. La disponibilidad de los productos está sujeta a stock en nuestro almacén. En caso de no contar con existencias, la Tienda informará al Cliente y realizará la devolución inmediata del importe, si ya se hubiera pagado.

Pago

5. Envíos y entregas

5.1. La Tienda realiza envíos nacionales a través de empresas como Cargo Expresso, C807 Xpress, Forsa, entre otras.
5.2. Los costos de envío y los impuestos se calcularán automáticamente al finalizar la compra y se indicarán antes de confirmar el pago.
5.3. El plazo de entrega depende del transportista y se contará desde la confirmación del pago. Estos plazos son estimativos y pueden variar por causas externas (clima, fuerza mayor, transporte).
5.4. El Cliente debe verificar la mercancía al momento de la entrega y reportar cualquier daño visible al transportista y a la Tienda.

6. Devoluciones, cambios y garantías

6.1. Los productos defectuosos o que no correspondan con la descripción deberán ser reportados dentro de 15 días naturales posteriores a la entrega, incluyendo evidencia (fotos o vídeo).
6.2. La Tienda podrá optar por reparar, reemplazar el producto o reembolsar el importe pagado.
6.3. Los daños ocasionados por uso indebido, accidentes o desgaste normal no están cubiertos por garantía.
6.4. En caso de devoluciones por arrepentimiento (si la Tienda lo permite), los productos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original. Los costos de devolución correrán por cuenta del Cliente.

7. Propiedad intelectual

7.1. Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseño) son propiedad de la Tienda y están protegidos por la legislación vigente en Honduras.
7.2. Queda prohibida la reproducción o uso comercial de los contenidos sin autorización escrita de la Tienda.

8. Responsabilidad

8.1. La Tienda no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos u otros perjuicios derivados del uso del sitio web o los productos, salvo por negligencia grave o dolo.
8.2. La Tienda no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni que este esté libre de errores.
8.3. No se responsabiliza por retrasos de entrega causados por fuerza mayor, empresas de transporte, eventos climáticos o decisiones gubernamentales.

9. Protección de datos personales

9.1. La Tienda cumple con la legislación hondureña en materia de protección de datos personales.
9.2. Los datos proporcionados se usarán para la gestión de pedidos, facturación, envío, atención al cliente y fines administrativos o promocionales internos.

10. Uso del sitio y conductas prohibidas

10.1. El Cliente se compromete a usar el sitio de manera responsable y conforme a la ley.
10.2. Queda prohibido usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
10.3. En caso de incumplimiento, la Tienda podrá cancelar pedidos y bloquear el acceso del usuario, sin perjuicio de acciones legales adicionales.

11. Modificación de los Términos

11.1. La Tienda puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web con fecha de actualización.
11.2. La continuación del uso del sitio web o la realización de compras después de la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

12.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
12.2. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Honduras, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Correo electrónico: info@hondushoping.com
Teléfono/WhatsApp: 9535-7879
Domicilio legal: San Marcos, Santa Bárbara, Honduras